Cuando el teletrabajo en el Estado se hizo inevitable: Una oportunidad para el análisis y el desarrollo efectivo de esta modalidad laboral en el sector público

Abstract

Como consecuencia de la pandemia del COVID-19, más del 65% de los funcionarios del país −casi 80 mil trabajadores en el Estado− se vieron forzados a adoptar el teletrabajo. Cerca del 50% de ellos aún se encuentra en esta situación y es altamente probable que continúen teletrabajando por un largo periodo. No obstante, muy pocos servicios públicos y funcionarios estaban debidamente preparados para esta modalidad laboral. Esta propuesta busca estudiar los efectos del teletrabajo en el funcionamiento de organizaciones públicas en el contexto de la pandemia de COVID-19, y proponer recomendaciones para un desarrollo efectivo de esta modalidad laboral en el Estado. La investigación utilizará estudios de caso en seis servicios públicos, así como encuestas, entrevistas y focus groups a sus funcionarios. Además, se realizarán entrevistas y talleres con autoridades y expertos en materia de empleo público y gestión de personas en el Estado. Como resultado, el proyecto producirá 1) un artículo sobre las consecuencias del teletrabajo en el sector público en el marco de la pandemia de COVID-19 y los desafíos para su implementación, 2) un manual para la implementación de esta modalidad laboral en organizaciones públicas, y 3) una nota técnica con recomendaciones institucionales para el desarrollo efectivo del teletrabajo en el Estado.