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dc.creatorMartinez-Valenzuela, Maria Cristina
dc.date.accessioned2017-05-18T18:52:16Z
dc.date.available2017-05-18T18:52:16Z
dc.date.issued2006
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10533/200626
dc.description.abstractSe pretende implementar un Sistema de Gestión de la Calidad, en un Centro de Sangre piloto, nuevo modelo de gestión, que tiene centralizado el sistema productivo y distribuye productos sanguíneos terminados a todos los hospitales estatales de 4 Servicios de Salud en la región del Bío-Bío.Aborda el problema de la calidad en bancos de sangre, que es consecuencia de la organización atomizada de los bancos de sangre y de la ausencia de un programa nacional que estandarice los procesos, mantenga planes de calidad, promueva un sistema informático común y la automatización. El proyecto considera:o Capacitación, a través de la realización de 2 cursos: el primero en "Aplicación de Normas ISO 9000 en un Servicio Transfusional" y el segundo "Auditores de Calidad para Centros de Sangre", dictado por profesional experto internacional, en el temao Benchmarking con centros europeos (National Blood Service (Inglaterra) y Establecimiento de la Sangre de Rennes (Francia).o Desarrollar planes de control y garantía de calidad y establecer buenas prácticas de fabricación.Resultado esperados:- Un Sistema de Calidad del Centro de Sangre para garantizar la seguridad de los productos, el abastecimiento continuo de componentes sanguíneos a los servicios de salud usuarios y la satisfacción de nuestros clientes.- Algoritmos de los procesos, y sus puntos críticos identificados- Sistema documental de la calidad, (Manual de calidad, de procedimientos específicos, generales, registros e instructivos).- Estudio de no conformidades y su seguimiento- Indicadores de calidad - Pauta de acreditación. - Profesionales formados como Auditores de Centros de Sangre, de modo de dar continuidad a la gestión de calidad a través del monitoreo y evaluación de la calidad. Impactos Científico - Tecnológicos:- Servir de modelo en gestión de calidad a otros Centros de sangre en el proceso de la reforma ministerial. - Aumentar la efectividad y dar garantía de buen servicio valorando la satisfacción de los usuarios internos y externos. Impactos Institucionales:- Posicionamiento de los Servicios de Salud de la Región del Bío Bío en el tema de nueva gestión de bancos de sangre y gestión de la calidad - Fortalecimiento de alianzas entre Servicios de Salud (Concepción, Ñuble, Arauco, Bío-Bío y Servicio de Salud Valparaíso San Antonio), para el desarrollo de la Medicina Transfusional en Chile- Fortalecimiento de la cooperación internacional con el Establecimiento francés de la Sangre y el National Blood Service, para desarrollar la Medicina Transfusional- Mejoría de la imagen pública del Sistema de Salud a través de la implementación de un modelo eficiente de gestión, que permita lograr una mayor confianza de parte de nuestros usuarios.
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Chile
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/cl/
dc.titleIMPLANTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD EN EL CENTRO DE SANGRE CONCEPCION
dc.typeProyecto
dc.contributor.corporatenameServicio de Salud Concepción
dc.subject.areaFonis -Salud Pública
dc.identifier.folioSA06I20074
dc.description.statusAprobada
dc.coverageRegión del Bío-Bío
dc.description.conicytprogramFONIS
dc.relation.contesthandle/10533/114490
dc.rights.driverinfo:eu-repo/semantics/openAcces
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/researchProposal
dc.relation.instrumenthandle/10533/108106
dc.relation.programhandle/10533/108048
dc.description.shortconicytprogramFONIS
dc.date.annoconcurso2006


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